DESDE ESTE LUNES APLICA LA PORTABILIDAD NUMÉRICA

Los usuarios de más de 11,5 millones de líneas telefónicas móviles que operan en Bolivia, como Entel, Viva y Tigo, desde hoy pueden cambiar de compañía sin perder su número.

En un comunicado oficial, la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) explicó que el objetivo del servicio es fomentar una competencia más equitativa entre los proveedores del servicio móvil y a su vez la medida se traducirá en mejores tarifas, mejor calidad, incremento de promociones en beneficio del usuario, evitando los costos derivados por cambio de número telefónico. Además, de un uso más eficiente de la numeración.

De acuerdo con la ATT se realizó el trabajo previo en coordinación con las operadoras de telefonía móvil Entel, Tigo y Viva, y tiene el objetivo de mejorar el servicio móvil al usuario final.

Para cambiar de empresa, el cliente debe apersonarse a la telefónica a la que quiere migrar y llenar un formulario de portabilidad, además, cumplir varios requisitos, como ser titular de la línea; no tener facturas vencidas (30 días posteriores a su disposición) o contrato vigente (que haya recibido un celular y todavía el plazo acordado no haya fenecido o no se hubiere pagado el valor del equipo), además de tener una antigüedad mayor a 60 días en el operador actual.

Desde la ATT indicaron que se podrá cambiar de telefónica las veces que uno quiera y conservar el número; pero aclaran que tras la primera portabilidad el usuario deberá esperar el lapso de 30 días para realizar un nuevo cambio: “Esto implica que el usuario podrá hacer la portabilidad de su número 11 veces al año”, afirmaron desde el ente regulador.

EL DEBER