13 GERENTES Y SU PRESIDENTA PERCIBEN ALTOS SALARIOS EN LA ADUANA, CONTRASTANDO CON BAJOS RESULTADOS EN RECAUDACIÓN Y CONTROL

Según los documentos oficiales publicados por la Aduana Nacional en su página institucional, la entidad cuenta con una de las estructuras administrativas más grandes del aparato estatal. La escala salarial vigente y el organigrama institucional revelan que el gasto mensual en sueldos asciende a Bs 18.762.259, distribuidos entre 1.906 ítems, de los cuales 182 corresponden a cargos jerárquicos y de dirección.

No obstante, pese a esta estructura amplia y costosa, los resultados institucionales reflejados en los propios reportes de la Aduana son limitados. En los informes de cierre de gestión 2025 y en el proceso de transición, la entidad únicamente destacó la entrega de memorias, reportes y actas internas, sin publicar cifras claras sobre crecimiento de la recaudación, reducción del contrabando o mejora de eficiencia operativa.

La misma información institucional establece que la Presidenta Ejecutiva, Karina Liliana Serrudo Miranda, percibe un haber mensual de Bs 21.261, mientras que la Gerente General, Daniela Adriana Arratia Tapia, gana Bs 20.469. Por debajo de estos cargos, se identifican seis Gerentes Nacionales con sueldos de Bs 19.504 cada uno y 11 Gerentes Regionales que perciben entre Bs 17.610 y Bs 19.185.

En total, la cúpula ejecutiva y administrativa de la Aduana Nacional supera las 40 gerencias, jefaturas y unidades especializadas, además de más de 30 administraciones aduaneras ubicadas en aeropuertos, fronteras, zonas francas y capitales departamentales.

De acuerdo con los mismos datos institucionales disponibles en el portal web de la Aduana, los principales cargos y responsables son los siguientes:

PRESIDENCIA EJECUTIVA: Karina Liliana Serrudo Miranda
GERENCIA GENERAL: Daniela Adriana Arratia Tapia
GERENCIA NACIONAL DE NORMAS: Marina Valeria Aliaga Tapia
GERENCIA NACIONAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN: Carlos Monroy Gutiérrez
GERENCIA NACIONAL DE RIESGOS Y FISCALIZACIÓN: María Laura Miranda Fernández
GERENCIA NACIONAL JURÍDICA: Claudia Ximena Sotillo Riveros
GERENCIA NACIONAL DE OPERACIONES ADUANERAS: Wilma Cardozo Tejerina
GERENCIA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS: Alejandra Patricia Tejerina Tejerina
GERENCIA REGIONAL SANTA CRUZ: José Luis Mollinedo Koya
GERENCIA REGIONAL LA PAZ: Mauricio Marcelo Miranda Medina
GERENCIA REGIONAL ORURO: Olberth Amilkar Maydana Torrico
GERENCIA REGIONAL COCHABAMBA: Hugo Antonio Domínguez Núñez
GERENCIA REGIONAL TARIJA: Ludueño Condori Guerrero
GERENCIA REGIONAL POTOSÍ: Alex Yamil Mamani Condori

A ellos se suman las unidades especializadas:

Unidad Técnica de Inspección de Servicios Aduaneros: Miguel Eduardo Montes Aliaga
Unidad de Transparencia y Lucha contra la Corrupción: Melanny Paola Castrillo Sánchez
Unidad de Auditoría Interna: Edith Ximena Choque Márquez
Unidad de Comunicación Social y Relaciones Públicas: Richard Fabián Condori Calle
Unidad de Planificación, Estadística y Control de Gestión: Ángela Mariana Chispas Valda
Unidad de Control de Concesiones e Inversión Pública: Diego Eduardo Rodríguez Rivera

El organigrama institucional confirma la existencia de administraciones aduaneras interiores, aeroportuarias y fronterizas en todo el país, además de agencias aduaneras exteriores en Arica (Chile) y Matarani–Ilo (Perú).

El contraste entre la cúpula ejecutiva numerosa, los altos sueldos y los pocos resultados verificables evidencia una brecha entre el gasto administrativo y la productividad institucional. Todo ello, según los propios datos oficiales disponibles en la página web de la Aduana Nacional de Bolivia.